Como corrigir o erro “Word encontrou conteúdo ilegível”
Você está recebendo o erro “Word Found Unreadable Content”? Aqui estão algumas etapas rápidas e fáceis para resolver o problema.
O Word está mostrando o erro “Word Found Unreadable Content” quando você tenta abrir um documento? Mesmo que o Word ainda seja um dos processadores de texto mais populares, ele pode apresentar falhas ocasionais.
Quando isso acontecer, siga as etapas básicas de solução de problemas, como reiniciar o Word e reinicializar o sistema. Mas se você não teve sorte, as soluções abaixo o ajudarão a resolver o problema.
1. Repare o documento
A verdade é que a mensagem de erro não diz muito sobre como resolver o problema. Mesmo se você clicar em Sim, o Word poderá não conseguir carregar o conteúdo do documento.
No entanto, o Word pode ajudá-lo a corrigir o problema. Sempre que você encontrar um problema com documentos individuais, o Word deverá resolver o problema para você. Veja como você pode fazer isso:
- Crie um documento do Word vazio.
- Vá para Arquivo > Abrir.
- Em Outros locais, clique em Navegar.
- Pesquise e selecione o documento do Word problemático.
- Amplie o menu suspenso Abrir e escolhaAbrir e Reparar.
- Aguarde até que o Word termine o processo e verifique se o problema foi resolvido.
2. Desligue o atributo somente leitura
Outra causa possível para o erro de conteúdo ilegível é que os atributos do documento podem estar definidos como Somente leitura. Para corrigir isso, clique com o botão direito no documento e abra o menu Propriedades. Lá, selecione a guia Geral e desmarque a opção Somente leitura. Para salvar as alterações, clique nos botões Aplicar e OK.
Se isso não funcionar, existem outras maneiras de impedir que o Word abra arquivos no modo somente leitura.
3. Reparar o Microsoft 365
Se o Word não for o único aplicativo do Microsoft 365 que não está funcionando corretamente, pode ser um sinal de um problema maior. É possível que o Microsoft 365 tenha perdido atualizações importantes ou seus arquivos tenham sido corrompidos.
Para repará-lo em um computador Windows, siga as etapas abaixo:
- Pressionetecla Windows + Ipara abrir o menu Configurações.
- No painel esquerdo, selecione Aplicativos e vá para Aplicativos instalados.
- Clique no ícone de três pontos ao lado de Microsoft 365 e selecione Modificar.
- Na janela pop-up, clique em Reparar.
Se isso não for suficiente para eliminar o erro de conteúdo ilegível, repita as etapas acima, mas desta vez selecione Reparo on-line. Isso levará mais tempo, mas terá mais chances de resolver o problema.
4. Desative a visualização protegida
O recurso Modo de Exibição Protegido foi projetado para evitar que você abra arquivos perigosos. No entanto, o recurso às vezes é um pouco cauteloso e pode impedir o acesso a arquivos seguros e exibir um erro de conteúdo ilegível.
Se você não conseguir abrir um de seus próprios documentos ou se o obteve de uma fonte confiável, poderá desativar temporariamente o recurso de visualização protegida.
- Inicie o Microsoft Word.
- Vá para Arquivo > Opções.
- Selecione Central de confiabilidade > Configurações da Central de confiabilidade.
- No menu à esquerda, abra Visualização protegida.
- Desmarque todas as três opções.
- Clique em OK.
Tente abrir o documento problemático novamente. Se funcionar, copie seu conteúdo para um novo documento do Word e reative o Modo de Exibição Protegido. Dessa forma, você não abrirá acidentalmente nenhum arquivo malicioso.
5. Use o recurso de recuperação
Sempre que tiver problemas com um documento do Word, você deve usar o recurso Recuperar texto de qualquer arquivo. Dessa forma, você pode recuperar o conteúdo do documento mesmo que o arquivo tenha sido corrompido.
- Inicie o Microsoft Word.
- Vá para Arquivo > Abrir Navegar
- Selecione o documento que você está tendo problemas para abrir.
- Abra o menu Navegar.
- Selecione Recuperar texto de qualquer arquivo.
Embora você possa ter sucesso ao recuperar o texto de uma versão mais antiga, este método não pode recuperar tudo. Você terá que inserir imagens, desenhos e outros elementos de mídia novamente. Além disso, você não pode recuperar a formatação do documento.
Chega de conteúdo ilegível
Esperamos que as correções acima ajudem você a resolver o problema rapidamente. Encontrar o erro “Word encontrou conteúdo ilegível” pode prejudicar sua produtividade, especialmente se você não tiver feito backup de seus arquivos.
Para proteger seus arquivos importantes, você deve criar um backup em um serviço de armazenamento em nuvem. Mas qual é o certo para você?